Het toonaangevende Belgische merk Fox Factor, gespecialiseerd in denim voor vrouwen met curves, heeft deze zomer de overstap gemaakt naar een geheel nieuw tijdperk met Itsperfect. Een hele stap voor het snelgroeiende merk, dat voorheen vertrouwde op eindeloze Excel-spreadsheets. We spreken founder Kim Seghers over haar merk en haar beslissing om over te stappen naar een volledig geautomatiseerd systeem voor hun bedrijfsprocessen.

Een ode aan curvy vrouwen

Kim begon haar carrière in de IT, maar gaf in 2005 richting aan haar langgekoesterde wens om als designer kleding te ontwerpen voor vollere vrouwen. Met de herinneringen als jong meisje aan haar moeder die zoveel problemen met haar gewicht en zelfbeeld ervaarde, was haar drijfveer enorm sterk. Na twee jaar intensief onderzoek en ontwikkeling, in samenwerking met een gerenommeerde patroonmaker, zag de perfecte curvy jeans het levenslicht.

“Wij begrijpen dat elke vrouw uniek is en verdient om zich zelfverzekerd en comfortabel te voelen in wat ze draagt. Daarom bieden wij hoogwaardige, stijlvolle jeans die speciaal zijn ontworpen om te flatteren en een perfecte pasvorm te bieden aan curvy vrouwen. Ons assortiment is niet zomaar een collectie, maar een eerbetoon aan vrouwelijke diversiteit en zelfexpressie.”

Van Excel naar schaalbare ERP software

In de loop der jaren groeide Fox Factor en ontstond uiteindelijk de behoefte aan een softwareoplossing die mee kon groeien met het merk.

“De modewereld evolueert snel en is complex. Om de hoogste kwaliteit en service te blijven bieden, besloten we samen te werken met Itsperfect, leverancier van ERP-software speciaal voor de mode-industrie. Itsperfect biedt de flexibiliteit om met ons mee te groeien, waardoor we ons kunnen concentreren op innovatie en uitbreiding zonder gehinderd te worden door technologische beperkingen.”

De komst van deze software betekende een radicale verandering voor Fox Factor, waar voorheen alles draaide om Excel-spreadsheets.

“Het inzichtelijk hebben van onze bedrijfsdata is nu eenvoudiger dan ooit. We hebben afscheid genomen van de talloze Excel-spreadsheets. Itsperfect biedt real-time analytics, die ons helpen om betere beslissingen te nemen, van voorraadbeheer tot klantrelaties. Dankzij de automatisering van al onze processen kunnen we een nog betere klantervaring bieden. Bovendien helpt Itsperfect ons om kosten te besparen. Door efficiënter te werken, hebben we minder overheadkosten, wat onze winstgevendheid op de lange termijn ten goede komt.”

Een mooie professionaliseringsslag waarmee de basis is gelegd voor Kim en haar team om efficiënter te werken. Wanneer ze de volgende stap willen maken, breiden ze eenvoudig uit met een extra koppeling of module uit de Itsperfect App Store.

“Sinds de implementatie van Itsperfect is onze manier van werken drastisch veranderd. We zijn nu niet alleen efficiënter, maar ook meer gefocust op wat echt belangrijk is: het bieden van de beste jeans voor curvy vrouwen.”